جديد
وصف الوظيفة
En tant que Représentant(e) d'affaires national au sein de Rigspolitiet, vous jouerez un rôle stratégique au cœur de la transformation digitale de la police danoise. Vous serez le garant de la cohérence entre les besoins opérationnels des services de police (intervention, enquête, contrôle des frontières) et les solutions technologiques mises en œuvre par le département IT. Votre mission principale consistera à piloter la conception, la priorisation et la livraison de systèmes d'information robustes, capables de soutenir les missions essentielles de la police tout en respectant les exigences de sécurité, de disponibilité et de conformité.
Vos responsabilités quotidiennes incluront :
- Recueillir, analyser et formaliser les besoins fonctionnels des unités opérationnelles à l’échelle nationale, en animant des ateliers de travail, des interviews et des sessions de co‑création.
- Rédiger des cahiers des charges détaillés, des user stories et des spécifications techniques, en veillant à la traçabilité des exigences tout au long du cycle de vie du projet.
- Prioriser le backlog fonctionnel en concertation avec les parties prenantes, en appliquant des critères de valeur métier, d’impact opérationnel et de faisabilité technique.
- Assurer la communication continue des évolutions systèmes (nouvelles fonctionnalités, changements de processus) via des supports variés : guides utilisateurs, newsletters, webinaires et réseaux internes nationaux.
- Développer et maintenir des standards de processus ITIL/COBIT, garantir la conformité aux exigences légales et aux politiques de sécurité de l’information.
- Participer activement aux projets d’implémentation de nouveaux systèmes majeurs, tels que POL‑DISP, en collaborant étroitement avec les équipes de développement, les fournisseurs et les experts métier.
- Contribuer à la mise en place de l’organisation de production associée, incluant la définition des niveaux de service, la gestion des incidents et la supervision des performances.
- Travailler au sein du Centre des responsabilités des systèmes d’entreprise, une équipe de 25 experts aux profils variés (architectes, analystes, chefs de projet), dans un environnement qui valorise le partage de connaissances, la formation continue et l’innovation.
Profil recherché : Vous justifiez d’au moins 5 ans d’expérience en analyse fonctionnelle ou gestion de produit dans le secteur IT, idéalement dans un contexte public ou de sécurité. Vous avez une excellente capacité à traduire des besoins métiers complexes en solutions techniques, ainsi qu’une forte aisance relationnelle pour fédérer des équipes pluridisciplinaires. La maîtrise des méthodologies Agile (Scrum, Kanban) et des bonnes pratiques ITIL est indispensable. Vous êtes bilingue français/anglais et avez de bonnes bases en danois ou êtes prêt(e) à les acquérir rapidement. Vous êtes rigoureux(se), orienté(e) résultats et capable de travailler sous pression tout en maintenant un haut niveau de qualité.
Nous offrons : Un poste à responsabilité au sein d’une institution prestigieuse, un environnement de travail stimulant avec des possibilités de formation continue, un package salarial attractif et des avantages sociaux conformes aux standards du secteur public danois. Rejoignez-nous pour contribuer à la sécurité nationale grâce à des solutions IT de pointe.
