Ingénieur Support IT (Microsoft 365)

À propos du poste

Rejoins une PME IT où l'humain compte autant que la technologie. En tant qu'Ingénieur Support IT spécialisé Microsoft 365, tu seras le premier interlocuteur des utilisateurs pour résoudre leurs incidents et assurer le bon fonctionnement de leurs environnements.

Missions principales

• Assurer le support informatique aux utilisateurs, à distance et ponctuellement sur site.
• Installer, configurer et maintenir les postes de travail, périphériques et équipements.
• Administrer quotidiennement les environnements Microsoft 365 des clients.
• Participer à la gestion des postes, réseaux et infrastructures IT.
• Suivre les demandes via l’outil de ticketing et contribuer à l’amélioration continue des procédures.
• Veiller à la sécurité et à la disponibilité des systèmes.

Profil recherché

• Première expérience réussie dans un poste similaire.
• Curiosité, débrouillardise, sens du service et envie d’apprendre.
• Maîtrise du français et bon niveau d’anglais ; le néerlandais est un plus.

Compétences requises

• Microsoft 365 (essentiel).
• Windows 10 / 11.
• Connaissances en Windows Server, Azure, Exchange Online, Hyper‑V, TCP/IP ou sécurité.

Ce que nous offrons

• Environnement PME à taille humaine, équipe soudée et bienveillante.
• Autonomie, responsabilités et confiance accordées.
• Formations, certifications et technologies modernes.
• Avantages : chèques‑repas de 10 €, assurance hospitalisation DKV, semaine de mise au vert.