Stage Chargé(e) de la Relation Client

À propos du poste

Nous recherchons un(e) stagiaire Chargé(e) de la Relation Client pour rejoindre notre agence de N'Djamena. Le stage dure 6 mois à compter d’octobre 2026 et s’inscrit dans le cadre d’une équipe dynamique dédiée au service client et à l’administration.

Missions principales

• Assurer la tenue du standard téléphonique, accueillir les appelants et les orienter vers les services concernés.
• Accueillir les visiteurs, gérer le courrier (tri, enregistrement, affranchissement, envoi).
• Gérer l’administration du personnel : dossiers, déclarations, suivi des absences, saisie dans le logiciel de paie, formalités d’embauche.
• Assurer la logistique de l’agence : suivi du matériel, gestion des contrats de maintenance, commandes et réception des fournitures.
• Suivre les fournisseurs, le pointage analytique, les factures et les immobilisations.
• Organiser les réservations de déplacements et soutenir les collaborateurs dans leurs démarches administratives.

Profil recherché

• Étudiant(e) en cours de formation dans le domaine administratif, commercial ou relation client.
• Capacité à travailler en équipe sous la supervision d’un tuteur.
• Bonne organisation, rigueur et sens du service.

Compétences requises

• Maîtrise des outils bureautiques de base (traitement de texte, tableur).
• Capacité à gérer un standard téléphonique et à traiter le courrier.
• Connaissance des procédures d’administration du personnel.

Ce que nous offrons

• Stage de 6 mois à partir d’octobre 2026.
• Intégration dans une entreprise en forte croissance avec un engagement éthique.
• Accompagnement par un tuteur et opportunités d’apprentissage sur plusieurs aspects de la relation client et de l’administration.